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商务礼仪与形象塑造培训班
 
更新日期:2012-8-8  浏览:1433 次
 
培训方式:知识讲解+案例分析+现场互动+场景模拟

师资简介:美国认证协会(ACI)“注册国际高级礼仪培训师”

培训特色:小班授课,针对性强。

培训对象:适合于职场人士及高校学生提升完善自己的需求。

培训课时:15课时,预约上课,时间灵活。

培训时间:周一至周日10:00-20:00之间均可上课。(节假日均可约课)

培训费用:1980元 /人。

优惠措施:学员在课程结束2个月后,可享受3课时的免费复训。

培训内容:

一、职业形象塑造

1、职业形象的构成要素 

2、良好的职业形象魅力无限

3、不修边幅的人在社会上是没有影响力的 

4、仪容仪表的基础

A、化妆:得体的化妆,是女士职业化形象的标志

B、职业化妆的的技巧:工作妆容、社交妆容、户外妆容

C、职业人士的发型要求

5、职业着装的基本原则:

6、服装服饰的色彩搭配

7、服装风格与身材修饰

8、饰品的种类及搭配技巧

9、场合着装与角色形象

10、流行时尚与资讯

二、优雅仪态训练:

挺拔的站姿、端庄的坐姿、洒脱的走姿、优雅的蹲姿、恰当的手势

1、优雅的仪态要求  

2、职业人的仪态礼仪

3、不同场合站姿要点,优雅气质随时演绎

高脚凳、扶手椅、沙发、靠背椅,如何与它们“坐”伴

例:不同场合正确的坐姿训练

4、轻盈步态


工作区间的正确行姿,慢步轻移,沉稳端庄

5、得体的蹲姿

例:低处取物等不同场合的正确蹲姿训练

6、常用的几种手势礼仪,微笑,眼神和表情训练。

三、通用商务礼仪

1、会面礼仪:

迎送、称呼、问候致意、人际距离

引导——走廊、楼梯、电梯、会客室等

路遇的礼仪

手位指引与物品递接

鞠躬礼的分类及适用场景

开门、关门的礼仪

介绍、握手、名片礼仪

介绍的顺序、原则、要点

握手的顺序、原则、要点

递接名片的顺序、原则

2、拜访礼仪:预约、准备、确认、致谢等

3、乘坐交通工具的礼仪:乘小轿车、飞机、火车等

4、通讯礼仪:电话礼仪、手机礼仪、短信礼仪

5、座次礼仪:尊位的概念、座次礼仪、乘车礼仪

6、馈赠礼仪:礼品的选择、赠送的时机、接受礼品

7、餐宴礼仪:中餐礼仪、西餐礼仪、品茶与咖啡礼仪

四、有效沟通

沟通交流中语音、语速、语调、语气的把握。

肢体语言与表情眼神的合理运用。

交谈的话题选择。

用心倾听的技巧。

提问的技巧。

请示汇报中沟通的技巧。

会务谈判中沟通的礼仪。

恰当得体的称呼,谦语、敬语的使用。

礼貌用语的使用。

沟通当中的语言禁忌。       

对于有证书需求的学员,可自愿申请由“美国认证协会国际文化艺术认证管理中心”颁发的结业证书,官网查询,权威性高。


【交    通】

1、地铁:地铁一号线“大望路站”下车B口出左转。

2、公交:“八王坟南”下车即到,多条线路直达。

3、驾车:西大望路“光辉桥”与“大望桥”之间,马路西边就是,停车方便。
 
 

 

 
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