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公务礼仪培训课程
更新日期:2014-10-14  浏览:1804

公务礼仪,又称政务礼仪。培训核心是要求公务员自觉恪守职责,规范自己在公务活动中的行为。国家机关公务人员在履行职责、执行公务时,都必须自觉遵守政务礼仪。 以提高工作效率,自觉维护国家形象和个人形象。

培训内容:

1、公务人员的仪容仪表。

2、公务人员的行为举止。

3、公务人员的语言规范。

4、公务人员的沟通技巧。

5、公务人员的工作要求。

6、公务接待的礼仪规范。

7、会务礼仪的规范要求。

培训课时:3-6小时

培训形式:理论讲解+事例分析+现场互动

 

 
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