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新入职员工礼仪培训提纲

 

 新员工面临着从社会人、从学生到职业人的角色转变,需要有一个积极的职业心态及规范的职业化举止,以适应工作的需要。

   一、 培训内容

培训内容分三大模块:

1、职业形象塑造

     塑造专业形象

     职业化微笑、眼神

     仪容礼仪细节

     仪表仪态

     场合服饰礼仪

     男士职业服饰规范:

     西装、衬衫、领带、鞋袜、配饰

     女士职业服饰礼仪:

     套装、衬衫、鞋袜、配饰

良好的卫生习惯

2、职业素养塑造

1、接待礼仪的“心”与“形”

2、接待礼我一切从介绍开始

3、握手礼仪让感受人间温暖

4、名片礼仪展示企业形象

5、座次礼仪体现接待水平

6、茶水礼仪体现商务价值

7、中餐宴请礼仪建立人脉

3、有效沟通礼仪

1、    人脉决定你职场的成功指数

2、    价值创造从沟通开始,让您事半功倍

3、    树立良好职场形象,需要您的语言

4、    沟通决定你的职位,与上司沟通技巧

5、    沟通决定你的魅力,与下属沟通技巧

6、    职场应对特殊话题的沟通技巧

7、    职场赞美与批评的沟通礼仪

 

 
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